Política de Privacidade
Última atualização: 2 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade explica como tratamos os dados pessoais coletados em web.agsocialplay.com, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).
Quem é o controlador dos dados
O controlador é a SOCIAL PLAY AGENCY LTDA (nome comercial Social Play Agency), inscrita no CNPJ sob o nº 60.661.597/0001-47, com sede na Rua José Salgado Bicudo, 230, Jardim Santa Maria, Jacareí – SP, 12328-360, e endereço comercial na Rua Barão de Jacareí, 1118, Jacareí – SP. Para qualquer assunto sobre dados pessoais, fale com a gente pelo e-mail heisemberg@agsocialplay.com.
Dados que coletamos
Quando você solicita um orçamento pelo formulário, tratamos os dados que informar:
- nome;
- nome da empresa;
- número de WhatsApp;
- tipo de site desejado;
- resposta opcional à pergunta «Já tem um site?».
Ao enviar o formulário, o servidor também registra a data e a hora do envio e o endereço IP de origem, usado de forma cifrada (hash) para limitar envios repetidos e proteger o formulário contra abusos. Se você falar com a gente por e-mail ou WhatsApp, recebemos os dados que decidir compartilhar nessa conversa.
Ferramentas opcionais de estatística e publicidade só são usadas conforme a sua escolha no banner de cookies, como descrito na Política de Cookies.
Para que usamos os dados e com qual base legal
- Responder à sua solicitação de orçamento e preparar uma proposta — procedimentos preliminares relacionados a contrato, a pedido do titular (art. 7º, V, da LGPD).
- Prestar o serviço, se você nos contratar — execução de contrato (art. 7º, V).
- Segurança do site e do formulário, incluindo a prevenção de envios abusivos — legítimo interesse (art. 7º, IX).
- Estatísticas e medição de publicidade — com o seu consentimento (art. 7º, I), que pode ser revogado a qualquer momento.
Enviar uma solicitação de orçamento não significa que você aceita receber campanhas promocionais por e-mail, WhatsApp ou outro meio.
Com quem compartilhamos os dados
- Hostinger — hospedagem do site e processamento do formulário;
- Google — e-mail onde recebemos as solicitações (Google Workspace), mapa do Google Maps e, conforme a sua escolha, ferramentas de medição de publicidade;
- Meta — Meta Pixel, apenas se você aceitar Publicidade, e WhatsApp, se iniciar uma conversa com a gente;
- Microsoft — Microsoft Clarity, apenas se você aceitar Estatísticas.
Alguns desses fornecedores podem tratar dados fora do Brasil, conforme as garantias previstas na LGPD e nas políticas de cada fornecedor. Não vendemos os dados enviados pelo formulário.
Por quanto tempo guardamos os dados
Guardamos as solicitações de orçamento pelo tempo necessário para responder e acompanhar uma eventual proposta. Se houver contratação, os dados necessários à prestação do serviço e ao cumprimento de obrigações legais são mantidos pelos prazos previstos em lei. Sua escolha de cookies fica salva no navegador e pedimos novamente após seis meses.
Seus direitos
Você pode solicitar a confirmação do tratamento, o acesso, a correção, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação dos seus dados, a portabilidade, informações sobre compartilhamento e a revogação do consentimento (art. 18 da LGPD). Para revogar o consentimento de cookies, use , no rodapé de cada página.
Para exercer seus direitos, escreva para heisemberg@agsocialplay.com. Você também pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), em gov.br/anpd.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no site, nos fornecedores ou nos tratamentos realizados. A data da última atualização aparece no início da página.